對于母嬰店導購來說，如何賣出商品，提升業(yè)績，增加門店營業(yè)額，要從說話與做事上找到有效的方法和技巧。

導購說的好，能讓顧客對店鋪的產品念念不忘，反之，則適得其反。

導購在“說”上有三個方面要求：

⑴問好：與顧客見面后要面帶微笑的問好。一位優(yōu)秀的促銷人員應該努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語及多種應對方式。

⑵介紹：即介紹店鋪的產品。產品知識是銷售服務過程中的基本銷售要點，所以一定要將產品的特性和賣點牢記心中，這樣才能做好你的銷售工作。

⑶注意推銷方式和技巧：學會辨別人（但不要以貌取人），促銷人員應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能更好地提供讓顧客滿意的服務。

俗話說，光說不練假把式。母嬰店導購會說，更要會做，做事要做精細。具體要做到“三好”“一陳列”。

“三好”就是：

⑴把條幅、展布掛好，掛于顯眼處，最好把店鋪的幾種產品條幅掛在一起以突出整體效果。

⑵把廣告畫、宣傳畫、不干膠等POP類粘貼好。

⑶ 把品牌產品廣告帶播放好。

“一陳列”就是整理貨柜，做好產品陳列。

做好產品陳列注意以下技巧：

⑴爭取最好的陳列點：進店第一眼能看到的、與視線等高、顧客最好伸手就能拿得到產品的架位。

⑵商品標簽一定要與商品對應準確，陳列面要保持潔凈，排列要整齊；一個系列商品至少要擺放5個以上，以突出整體效果。品牌幾個系列產品擺在一個貨架做專柜效果更好。

⑶講究擺放的藝術性：不同產品、不同款式之間擺放的順序要科學、有序（一般由小到大次序擺放，符合人正常的審美觀）。