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討價還價的技巧（異議處理）

案例：一位媽媽看中了一輛980元多功能手推車;

顧客：“這車太貴了，便宜點吧”;

導(dǎo)購：“不貴，功能這么齊全的車，其它牌子要賣1500元左右”;

顧客：“便宜我就買！”;

導(dǎo)購：“沒辦法，公司規(guī)定的”;

顧客：（被激怒了）“你們的規(guī)定太死了，其他店就比你們靈活，1000元的東西也不打個折，誰買��？”;

導(dǎo)購：……

提示：

異議的3大動機(jī)：在這兒買？在這個時候買？買這個值不值？

理由：質(zhì)量、功能款式、售后服務(wù)、導(dǎo)購態(tài)度與水平、價格、做不了主